Инновации - кто кого?

Куда мы все бежим?

В последнее время меня очень интересует вопрос ускорения темпа внедрения инноваций во всех сферах жизни и особенно в работе. Собственно волнует он меня по нескольким причинам. Казалось бы, на первый взгляд о чем тут думать? Внедрение новых технологий, новых подходов, новых достижений - очень важно и прогрессивно. Те, кто действует в рамках старых форм, обречены на постепенное отставание и регресс. Но так ли это на самом деле? И стоит ли торопиться и бежать впереди паровоза и сразу же использовать все новое и прогрессивное?

Причина первая, по которой я думаю о нововведениях, связана с установкой в нашей студии последней версии Леопарда от Apple. Всем, кто успел им попользоваться известно, что новая система обладает совершенно фантастическими возможностями и содержит столько новых функций, что осваивать и привыкать мне лично, видимо, придется еще целый год. Но не секрет, что все, кто уже поюзал Леопард, обнаружили в новой системе не только радующие пользователей новинки, но и вдобавок целую кучу ошибок и проблем, реально мешающих работе. Аналогичная ситуация, насколько я читала (а у нас в студии нет ни одного компьютера с Windows), происходит и с Вистой от Микрософта.

Помимо Леопарда в “нагрузку” мне установили новый офис и множество новых приложений. И вот что интересно - каждая из них обладает своими сюрпризами, недоработками и глюками. И уж не знаю почему, но именно на моем компьютере в нашей студии происходит самое большое количество траблов и сюрпризов, реально мешающих работе. Возможно это связано с неспецифическими действиями, которые я совершаю в процессе, но при этом работа на компьютере превращается в насилие над собой. Недавно я впервые подумала, что если раньше я работала так, как мне было удобно, то теперь каждый свой шаг я должна просчитывать и подстраиваться под ошибки системы или программ. За весь мой более чем десятилетний опыт общения с компьютером мне впервые стало неудобно. 

Общее впечатление - разработчики ввязались в гонку, в которой может быть только один победитель. И эта гонка инноваций связана с тем, что если ты сегодня не предложишь потребителю ничего нового, то завтра - завтра он уйдет к твоим конкурентам. Сейчас важно первым придумать новую фишку или опцию и все внимание при разработке уделяется именно этому - новому. При этом обычные функции, которые по идее должны работать как часы, оказываются на задворках и дорабатываются по ходу - бесконечные апдейты систем только постфактум устраняют некторые проблемы. 

Но вторая причина, по которой я все больше думаю над инновациями, заключается в том, что в гонку ввязались не только большие производители компьютерного программного обеспечения, но и все остальные. На примере нашей дизайн студии это выглядит так, что за последний год мы тоже освоили множество новых функций и приложений. Мы научились делать для наших клиентов то, о чем раньше даже не задумывались. Каждая новая услуга, предлагаемая нами, связана с реальным спросом - потребности заказчиков растут и нам приходится соответствовать их запросам. Ситуация такова, что либо мы делаем то, что им нужно, либо они ищут других производителей. Вам это не напоминает ситуацию с операционными системами?

Более того, поскольку мы тоже являемся производителями программного обеспечения (а мы разрабатываем собственную Систему управления сайтами CMS Mirror), нам приходится думать о том, чем удивить потребителя. Мы так же как и все создаем эксклюзивные возможности Системы, которых нет ни у кого больше. И точно так же предлагаем потенциальному заказчику то, о чем он даже не мечтал раньше.

P.S. Если после прочтения моего опуса вы подумаете, что я против новых форм, то это не так. Я лишь сожалею, что гонка инноваций вынуждает всех забывать о главном - стабильности старых форм. По большому счету, в принципе, вся проблема заключается в том, чтобы при создании различных нововведений подумать о том, как эта новинка будет контактировать со старыми возможностями, ведь старое - не всегда плохое! Я - за то, чтобы новые формы в конечном итоге не стали могильщиком старых достижений.

Комментарии